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Mas se receber o quadro ou produto em perfeitas condições, e mesmo assim não gostar do produto, você poderá solicitar a desistência da compra, através do nosso site em até 7 dias corridos da data do recebimento. 
Ao recebermos o produto e estando dentro dos nossos termos e condições liberaremos um credito no valor do pedido para você refazer sua compra. Neste caso, o frete para devolução do produto será por conta do cliente.

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Todos os esforços são feitos para evitar tal problema, porém acidentes acontecem! Mas se ainda assim ocorrer um imprevisto e seu quadro ou produto chegar danificado, recuse o recebimento, e os Correios farão a devolução e nós recolheremos o produto. Notifique-nos imediatamente através do nosso site.

Caso tenha recebido o produto, tire algumas fotos da embalagem, do produto danificado, e envie a descrição do ocorrido bem como as fotografias que você fez. Entraremos em contato e iniciaremos o processo de análise. Ao recebermos o produto e estando dentro dos "Termos e Condições" liberaremos um credito no valor do pedido para você refazer sua compra.
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